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    城市軌道交通運營服務


       【培養目標】

     

      本專業培養德、智、體全面發展的,掌握城軌企業運營系統的基本理論知識,具備行車組織和調度指揮的操作技能,掌握城軌運營管理業務,具備車站客運組織、綜合控制及處理突發事件的基本能力,從事軌道交通一線站務管理、行車指揮、客運組織與服務、票務管理、站場設計、綜合控制等的高等技術應用性專門人才。

     

      【課程設置】

     

      城市軌道交通概論,城軌車站設備,城軌客運服務,城軌行車組織與樞紐,城軌通信與信號,自動售檢票系統與票務管理,城軌安全與防護、城軌線路與站場,電路理論基礎,電子電路,客運市場營銷,旅客運輸,鐵路運輸管理自動化等。

     

      職業資格證書:客運員證、售票員證、列車員證。

     

      就業方向:主要在城市軌道交通企業(包括地鐵、高鐵、城際鐵路、鐵路系統)從事技術與服務管理工作。

     

      【工作內容】

     

      城市軌道交通運營管理的工作內容:通過對設施設備、人員、技術、信息進行有效的組織利用與管理,有序完成日常工作,并能根據客流需求變化,及時調整運營策略,獲得最佳新能。

     

      【就業前景】

     

      主要在城市軌道交通企業(包括地鐵、高鐵、城際鐵路、鐵路系統及相關列車系統生產制造企業)從事技術與服務管理工作。

     

      【能力要求】

     

      具備一定的計算機辦公操作能力

     

      具備一定的城市軌道交通運營服務、組織調度、票務管理、車務管理等專業能力。

     

      具有較強的表達、溝通、協調能力。

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